过去两年，企业普遍致力于将AI系统与内部文档、数据库及知识库进行深度整合。微软现在认为，随着AI系统逐步进入实际生产环境，下一个核心挑战是如何让这些系统可靠地访问外部世界的信息。
在年度Build开发者大会上，微软发布了Web IQ——一套全新的原生AI API套件，旨在将AI智能体和应用程序连接至实时网络信息，涵盖网页、新闻、图片和视频等多类内容。
微软在官方博客中表示，Web IQ的目标是帮助开发者构建更准确、更具情境感知能力的AI系统，同时降低将网络搜索、信息检索和知识接地能力集成到企业应用中的复杂性。
微软还指出，这些API已作为微软Copilot和ChatGPT的知识接地基础，与传统搜索API不同，它们专为检索高度相关信息而设计，同时尽量减少Token消耗，从而有效降低推理成本并缩短响应延迟。
HFS Research首席分析师Phil Fersht表示，Web IQ在降低推理成本和响应延迟方面的关注点，将对CIO和开发者带来切实价值。
"过去，开发者通常需要自行将搜索API、网页抓取、检索增强生成、向量数据库、自定义排序逻辑、爬取工具和独立编排层拼凑在一起。这种方式虽然可行，但整体架构混乱、脆弱，维护成本高昂。"他说道。
他进一步补充道："难点不仅仅是找到一个网页，而是要检索出正确的证据、对其进行排序、筛选有用段落、减少Token浪费、遵守发布商的内容控制规范，并且要足够快速地完成所有这些操作，以支持多步骤智能体的运行。"
Moor Insights and Strategy首席分析师Mike Leone指出，在实际生产环境中运行的智能体，通常需要执行至少五到十个检索步骤，在这种场景下，延迟和成本问题会变得相当棘手。
"我见过很多团队的处理方式是将搜索API直接粘合到模型上，然后寄希望于模型能够自行处理返回的HTML内容，但这种方式并不理想。"他说。
HyperFrame Research AI技术栈业务负责人Stephanie Walter认为，除基础设施和成本优势之外，Web IQ还有望简化开发者构建AI应用的流程。
"Web IQ的价值在于，微软正试图将网络接地能力打造成一种可复用的、面向智能体的原生服务，而非针对每个场景的定制化集成。"Walter说道。
Fersht表示，这种可复用性对CIO而言至关重要，因为大多数企业不希望每个开发团队都各自重新搭建网络接地技术栈，"他们需要的是一种统一的能力，具备可治理性、可扩展性、低延迟和高经济效益。"
不过，微软进入的并非一片空白市场，目前已有多种竞争方案可供选择，包括OpenAI网络搜索、谷歌知识接地、Perplexity API、Bing搜索API、Azure AI搜索、向量数据库以及自定义RAG流水线等。
尽管谷歌在搜索与网络规模知识方面具有明显优势，OpenAI在工具生态方面持续发力，AWS也凭借Bedrock与数据服务合作伙伴的组合形成竞争力，但Fersht认为，微软在Web IQ上仍具备独特优势。
"微软的差异化在于，它能够将Bing全球网络索引与Azure AI、Copilot、Foundry、Microsoft 365以及企业开发者渠道有机整合。"他说。
Fersht还补充道，另一项优势来自微软现有的IQ系列产品，包括Work IQ、Fabric IQ和Foundry IQ，这些产品均致力于为智能体系统提供更丰富的业务情境支持。
但Walter表示，最终能否获得市场认可，取决于这些集成方案能否真正转化为更优质的生产环境结果。
目前，Web IQ已向部分Azure客户开放有限访问权限。企业可通过微软客户团队申请访问权限，或填写申请表单提交申请。
微软发言人表示，除直接API访问外，开发者还可以将支持模型无关特性的Web IQ配置为Foundry IQ中的MCP工具加以使用。
Q&A
Q1：微软Web IQ是什么？它主要解决什么问题？
A：微软Web IQ是一套原生AI API套件，旨在将AI智能体和应用程序连接至实时网络信息，包括网页、新闻、图片和视频。它主要解决企业AI系统在生产环境中可靠访问外部世界信息的问题，同时降低开发者集成网络搜索、信息检索能力的复杂性，并通过减少Token消耗来降低推理成本和响应延迟。
Q2：微软Web IQ与市场上已有的竞争方案相比有什么优势？
A：目前市场上已有OpenAI网络搜索、谷歌知识接地、Perplexity API、Bing搜索API等竞争方案。微软Web IQ的差异化优势在于能够将Bing全球网络索引与Azure AI、Copilot、Foundry、Microsoft 365及企业开发者渠道整合在一起，同时还可与Work IQ、Fabric IQ、Foundry IQ等现有产品协同，为智能体系统提供更丰富的业务情境支持。
Q3：企业如何获取Web IQ的访问权限？
A：目前Web IQ已向部分Azure客户开放有限访问权限，企业可通过微软客户团队申请访问权限，或填写官方申请表单提交申请。此外，开发者也可以将Web IQ配置为Foundry IQ中的MCP工具来使用，Web IQ支持模型无关特性，具备较高的灵活性。
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